od体育官网|Salesforce向CommerceCloud注入更多人工智能新服务

企业新闻 | 2021-12-19
本文摘要:Salesforce正在向自己的CommerceCloud中流经更好的人工智能特性。

Salesforce正在向自己的CommerceCloud中流经更好的人工智能特性。Salesforce发售了两个面向其电子商务自动化平台新的AI服务,目的协助零售商更加有效地定位在线购物者。

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这两个服务都使用了Einstein(Salesforce核心服务的机器学习层),并公开发表了应用于编程模块以便让企业将其映射到自己的服务中。这次发售的第一项服务取名为EinsteinRecommendationsAPI,它使用人工智能生成量身自定义的购物引荐,让零售商需要将网站上表明同类型的个性化产品建议启动时到数字渠道中。该服务还可以通过移动应用于、店内系统和语音助理(如Amazon的Alexa)获取产品。

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另一项服务取名为EinsteinVisualSearch,让购物者需要通过他们注目的特定商品的照片,更慢地搜寻零售商的在线目录。该服务使用的机器学习算法可以分析图像以辨识给定的产品,如果没几乎给定则找到最相近的产品。

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除了这两项服务之外,Salesforce还将发售第三款产品,取名为CommerceAPIExplorer,它与EinsteinVisualSearch的角色类似于,但是面向开发者的。CommerceAPIExplorer,是一个门户网站,目的让应用于团队更容易网页和对比各种API选项。另外Salesforce还改版了High-scaleInventoryAvailabilityService,让零售商们可以向在线买家展出享有所须要库存产品的最近门店,并通过外部服务(如乘车应用于)表明产品供货信息。CommerceCloud是Salesforce业务中规模比较较小但快速增长很快的一项业务。

Salesforce在最近一次财报电话会议上称,CommerceCloud和MarketingCloud的总收入同比快速增长了37%,超过4.89亿美元。随着传统零售商减少技术投资以应付亚马逊的较慢扩展,这一增长势头将继续下去。


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